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Da Un Kit Solare A Tre Ordini: Il Percorso Di Un Cliente Italiano
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Da Un Kit Solare A Tre Ordini: Il Percorso Di Un Cliente Italiano

numero Sfoglia:1     Autore:Reparto marketing di Lionshee     Pubblica Time: 2026-08-20      Origine:motorizzato

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Da Un Kit Solare A Tre Ordini: Il Percorso Di Un Cliente Italiano

Progetto solare e di accumulo con ordini ripetuti | Italia

Un proprietario di casa italiano ha ampliato un primo kit solare con pannelli flessibili attraverso ordini ripetuti, la segnalazione a un amico e un progetto di accumulo per una seconda casa.

Consegna, installazione completata e conversazione di segnalazione del cliente

Punti salienti del progetto: pannelli consegnati, installazione e collaudo completati e una successiva richiesta di preventivo per un amico.

Paese Italia

Ordini ripetuti 3 ordini distinti

Fasi del progetto Consegna · installazione · collaudo

Crescita del rapporto Segnalazione · seconda casa

Contesto del progetto

Un proprietario di casa italiano ha iniziato con un kit solare da balcone leggero e in seguito lo ha ampliato a due configurazioni predisposte per l'accumulo attraverso tre ordini distinti. Il progetto si è sviluppato dalla consulenza iniziale sul prodotto e dalla consegna fino all'installazione riuscita, a un riscontro positivo, alla segnalazione a un amico e a un sistema ripetuto per una seconda casa.

Domande e dimensionamento

Primo ordine

Consegna e collaudo

Segnalazione

Seconda casa

1. Dalle domande pratiche al primo ordine

La prima conversazione si è concentrata su utilizzi reali in casa, livelli di potenza adeguati, prezzo e spedizione. Il cliente ha chiesto se l'impianto potesse alimentare un carico resistivo da 1800 W, poi 4000 W, poi un asciugacapelli o uno scaldabagno da 1500 W, e quanto sarebbe costata la spedizione in Italia compresa la dogana.

Anziché partire dall'accumulo, il cliente ha scelto una configurazione d'ingresso più semplice: quattro pannelli solari flessibili da 240 W e un microinverter da 800 W. Questo gli ha permesso di iniziare a usare l'impianto con minore complessità prima di valutare un sistema più ampio predisposto per l'accumulo.

Consulenza iniziale al cliente e richiesta di prodotto

Consulenza iniziale su utilizzi pratici, selezione del prodotto, prezzo e consegna prima del primo ordine.

2. Consegna, installazione e collaudo

Dopo il primo ordine il cliente ha condiviso fotografie dei colli consegnati e dei pannelli flessibili, chiedendo dell'inverter e del cavo spediti separatamente. Un aggiornamento successivo ha mostrato l'installazione completata e confermato che l'attrezzatura era arrivata ed era stata collaudata con successo.

Foto del cliente della ricezione dei colli

Ricezione colli: fotografie del cliente dei cartoni consegnati.

Pannelli flessibili dopo la consegna

Arrivo dei pannelli: il cliente ha fotografato i pannelli flessibili e ha chiesto dell'inverter e del cavo spediti separatamente.

Impianto installato e conferma del collaudo

Installazione e collaudo: «Perfetto, tutto arrivato e provato».

3. L'uso positivo ha portato a una segnalazione

«Tutto ok va benissimo.»

In una conversazione successiva il cliente ha ripreso l'impianto precedente, ha confermato che funzionava benissimo e ha chiesto di aggiungere l'accumulo. Ha poi richiesto un preventivo per un amico: «Per questo preventivo ok lo prenderò per un mio amico.»

Riscontro del cliente e richiesta di preventivo per un amico

Riscontro del cliente che conferma il buon funzionamento, l'interesse per l'ampliamento con accumulo e la richiesta di preventivo per un amico.

4. Un impianto simile per una seconda casa

Il rapporto è proseguito oltre la segnalazione. Il cliente ha poi richiesto lo stesso tipo di sistema solare con accumulo da 800 W con quattro pannelli per una seconda casa, chiedendo un prezzo finale. Ha inoltre confermato un'esperienza positiva con l'installazione precedente.

«Sono rimasto molto contento del vostro prodotto.»

Il cliente ha scritto: «Mi faccia un ultimo prezzo lo devo installare nella seconda casa», seguito da «Sono rimasto molto contento del vostro prodotto.» Il progetto per la seconda casa mostra come una prima installazione riuscita sostenga un acquisto ripetuto di maggiore entità.

Conversazione del cliente su un impianto per una seconda casa

Richiesta del cliente di un impianto di accumulo simile per una seconda casa, insieme al riscontro positivo sull'installazione precedente.

I tre ordini nel contesto

Ordine

Fase del rapporto con il cliente

Configurazione

Ordine 1

Primo acquisto solare dopo il confronto su prodotto e utilizzi

4 × pannelli flessibili da 240 W + 1 × microinverter da 800 W

Ordine 2

Prima configurazione successiva predisposta per l'accumulo

4 × pannelli flessibili da 240 W + 1 × microinverter da 800 W + 1 × hub LS-H1600 + 2 × batterie LS-L1024

Ordine 3

Configurazione ripetuta per un altro progetto residenziale

Stessa configurazione dell'ordine 2

Nei tre ordini distinti: 12 pannelli flessibili, 3 microinverter, 2 Smart Solar Hub e 4 batterie modulari. Questi totali riguardano più installazioni residenziali, non un unico impianto combinato.

Perché il rapporto con il cliente è proseguito

  • La soluzione è stata adattata alle esigenze del cliente ed è cresciuta nel tempo.

  • Il cliente ha documentato la ricezione dei colli, l'installazione e il collaudo riuscito.

  • L'esperienza d'uso positiva ha generato interesse per l'accumulo e una richiesta di preventivo per un amico.

  • Il successivo progetto per la seconda casa ha dato un'applicazione chiara alla configurazione ripetuta.

  • Il percorso dal primo ordine alla segnalazione e all'acquisto ripetuto riflette una fiducia duratura.

Chiarimento del cliente sulle quantità di pannelli tra gli ordini

Il cliente chiarisce che gli otto pannelli corrispondono a quattro unità nel primo ordine e quattro nel secondo.

Soluzioni LIONSHEE per solare e accumulo residenziale

LIONSHEE fornisce pannelli solari flessibili, microinverter, Smart Solar Hub e sistemi di batterie LiFePO4 modulari per solare da balcone, riqualificazioni residenziali e accumulo distribuito. La gamma va dai kit solari plug and play leggeri ai sistemi predisposti per l'accumulo con monitoraggio da app e capacità di batteria scalabile.

Componente

Dati principali

Pannello solare flessibile da 240 W

240 W, monocristallino, efficienza 17,55%, 1150 × 1090 × 2 mm, 2,6 kg, scatola IP67, piegabile fino a 120°

Microinverter LS-800Mi

800 W CA a 230 V, due MPPT indipendenti, efficienza di picco 96%, IP67, ingresso CC max 60 V, 280–550 W per canale

LS-H1600 Smart Solar Hub

Uscita 1600 W, 2 × ingressi FV da 800 W (12–60 V, 25 A ciascuno), MPPT 99,90%, conversione di picco 98%, WiFi / RS485 / CAN, IP65, da −20 °C a 65 °C

LS-L1024 Power Box

1024 Wh per modulo, LiFePO4 51,2 V, impilabile fino a sei unità per 6144 Wh, 6000 cicli, IP65, garanzia 5 anni, CE / ROHS / MSDS

Soluzione LIONSHEE per solare e accumulo residenziale

Soluzione LIONSHEE con solare flessibile e accumulo modulare per applicazioni residenziali. Immagine applicativa, non una foto dell'installazione di questo cliente.

Pianifica il tuo progetto di accumulo solare

Che tu stia iniziando con un kit solare da balcone compatto o stia pianificando un ampliamento modulare con accumulo, LIONSHEE adatta generazione, gestione dell'energia e componenti batteria al tuo progetto.

Sfoglia i sistemi solari da balcone, i pannelli solari, i microinverter, gli hub solari intelligenti e le batterie di accumulo, oppure scarica le schede tecniche dalla pagina download.

Invia i requisiti del progetto

Oppure scrivi direttamente a jack@lionshee.com con l'elenco degli apparecchi e la configurazione desiderata.

Tutti i messaggi e le fotografie del cliente riportati in questo articolo sono pubblicati con il suo consenso. Le specifiche di prodotto provengono dalla revisione di luglio 2026 delle schede tecniche LIONSHEE di ciascun modello.

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